ששת הפגישות השונות—לא כל הפגישות שוות
המעבר לפגישות און-ליין עם פרוץ הקורונה היה לי מאוד קשה.
במשך שנים, תמיד צחקתי שאני ״עבד ליומן שלי״.
הלכתי לאן שהיומן שלי אמר.
עשיתי את מה שהיומן שלי אמר.
הימים שלי היו מלאים בפגישה אחר פגישה. הייתי אומלל. באותו זמן, חשבתי שזה פשוט חלק ממה שזה אומר להיות מנהל. בסופו של דבר למדתי שיש דרך אחרת לנהל, דרך שמלאה בהרבה יותר אנרגיה וסיפוק מהעבודה.
אבל פגישות הן בהחלט חלק בלתי נפרד מהניהול. ולכן, כדאי להיות ממש טוב בניהול פגישות.
הנה מה שרוב האנשים מפספסים:
לא כל הפגישות שוות.
לא כל הפגישות שוות.
ישנם ששה סוגים שונים של ישיבות, כאשר לכל סוג יש יעדים שונים. ששת הפגישות השונות הן פגישות ה״הקשבתי״:
- החלטה
- קשר
- שיפור
- בסיס
- תהליכים
- יצירתיות
בוא נראה מה זה אומר.
החלטה
פגישות החלטה הן פגישות שבהן יש החלטה ברורה שאנחנו צריכים לקבל.
דוגמאות:
- קביעת יעדים רבעוניים
- קביעת הקצאת כוח אדם
- החלטה האם הפיצ׳ר החדש מוכן לשחרור או לא
קשר
פגישות שתכליתן בניית הקשרים הבין-אישיים. לפגישות אלא בדרך כלל אין יעד ברור וקל לכימות.
דוגמאות:
- פגישות צוות
- ימי כיף
- פגישות ״all-hands״ וציון עובדות ועובדים לשבח
שיפור
פגישות עבודה שתכליתן לשפר את איך שהארגון עובד. היעד הוא ברור, אבל תכלית הפגישה היא להבין איך להשיג את היעד.
דוגמאות:
- פוסט-מורטם
- תחקור אירועים
- הערכת עובדים
- פגישות 1:1
בסיס-משותף
פגישות שתכליתן לייצר בסיס משותף, בדרך-כלל בסיס ידע, בין העובדים.
דוגמאות:
- פגישת און-בורדינג
- הכשרות שונות, כגון איך מראיינים בחברה
- שאלות ותשובות עם ההנהלה הבכירה
- איסוף פידבק רוחבי מהעבודים
תהליכים
כלל המפגשים של איך עובדים. כמעט תמיד אלה פגישות חוזרות.
דוגמאות:
- סטנד-אפ יומי
- סקירת מטריקות תקופתית
- מעקב עסקי, כגון Monthly Business Review (MBR)
יצירתיות
אלא מפגשים שבהם אנחנו רוצים למקסם את החשיבה היצירתית.
דוגמאות:
- סיעור מוחות
- פרה-מורטם
- איסוף רעיונות לroadmap
אז מה זה אומר?
לא כל הפגישות שוות. הרבה מהעצות באינטרנט מתאימות רק לחלק מהפגישות, וממש לא מתאימות לפגישות אחרות. כשמסתכלים על כמות הזמן שעובדים מבלים בפגישות, די ברור שיש כאן פוטנציאל עצום לשיפור. בפוסטים הבאים ארחיב עוד בנושא.
