מנהיגות בהייטק #16—הצלחה וכישלון
הקיץ הולך ומתקרב, ואיתו הטיסה שלנו. בגיליון הבא (עוד שבועיים) כבר נהיה בארץ. אם אתם/ן רוצים/ות לתאם מפגש או הרצאה פנים מול פנים, צרו קשר בוואטסאפ.
הצלחה וכישלון
בפעם הבאה שאתן מתכננות פרויקט חדש, וזה יכול להיות פרויקט פיתוח תוכנה או פרויקט של פיתוח אישי לאחד העובדים, נסו את שני התרגילים המחשבתיים הבאים.
(1) איך נראית הצלחה? התחילו מתיאור מפורט של איך הצלחה נראית. איך העולם יראה כשהפרויקט יצליח? איך העובד עם פחד הבמה יוכל לשתף את הידע הייחודי שלו ולעזור לאחרים? זה הזמן לעשות סיעור מוחות, לבד, בזוג, או בקבוצה. נסו לפרט ולדייק, כך שתמונת ההצלחה תהיה ברורה.
עכשיו, התחילו לעבוד אחורנית מקו הסיום שהגדרתן. מה צריך לקרות כדי שההצלחה תקרה? מה צריך להיות נכון כדי שהתמונה הזאת תהיה אפשרית? גם כאן, השתדלו לעבוד כקבוצה וב״מוד״ של סיעור מוחות. נסו להבין מהם כל שלבי הביניים ההכרחיים כדי שתוכלו להגיע את ההצלחה.
השיטה הזאת, שנקראת ״לעבוד אחורנית״, או Working Backwards, נהיית פופולרית בחברת אמאזון. ככלי להגיע לתמונה מדויקת, נהוג בחברה להתחיל בכתיבת ההודעת לעיתונות עם שחרור המוצר, כל זה לפני שבכלל התחילו לעבוד על אותו מוצר. למעשה, כדי לשכנע את ההנהלה הבכירה לתמוך בפיתוח המוצר, צריך להראות להם/ן הודעה מפורטת לעיתונות, כולל שאלות ותשובות נפוצות. זהו תרגיל מחשבתי שדורש דיוק של הערך מנקודת מבטם של הלקוחות, ומאפשר לגזור אחורנית את השלבים ההכרחיים כדי לייצר את הערך.ֿ
(2) איך נראה כישלון? כאן, דמיינו שאתם קופצים קדימה בזמן אל רגע שחרור המוצר (או כל פרויקט אחר). עכשיו, תגדירו שהמוצר נכשל. המשימה שלכם, ביחד עם קבוצת סיעור המוחות שלכם, הוא לרשום את כל הסיבות לכישלון.
תרגיל הזה, כשהוא נעשה ברצינות ובאופן שמעודד יצירתיות, יעזור לכם לזהות את התורפות של התוכנית שבניתם. התרגיל עוזר להחליף נקודת מבט, ולראות את העולם בצורה אחרת.
למרות שהשיטה הזאת פורסמה במגזינים נחשבים כמו Harvard Business Review, או HBR, משתמשים בשיטה הזאת כבר שנים רבות בתכנון הצבאי. כשמתכנים תוכנית צבאית, באחד השלבים בונים כמה דרכי פעולה אפשריות (דפ״א) שהאויב יכול לבצע, וכנגדם בונים את תוכנית הפעולה המפורטת שלנו. רק לאחר מכן, חוזרים אחורנית ומייצרים דרך פעולה אפשרית נוספת של האויב, הדפ״א המסוכנת. כאן שואלים, מה האויב יכול בצורה סבירה לעשות, שיהיה הכי מסוכן בהינתן תוכנית הפעולה שלנו.
כמו בתכנון הצבאי, כך גם בpre-mortem, אנחנו נבצע התאמות לתוכנית שלנו, אבל לא נשנה אותה לחלוטין. בכל דרך פעולה יש סיכונים וגורמים שמחוץ לשליטנו. אבל, ע״י החשיבה האקטיבית של מה שיכול להכשיל אותנו, נוכל להימנע מכשלים פוטנציאלים רבים.
אז לסיכום, בשלב הראשון מתחילים מתמונת ההצלחה ומשם בונים אחורנית את תוכנית הפעולה. ובשלב השני, מניחים שהתוכנית נכשלה כדי לזהות את התורפות בתוכנית, ומעדכנים את התוכנית כדי לצמצם את הסיכונים.
מרחבי הרשת
- ✉️ כמנהלים לפעמים קשה לעקוב אחרי כל השינויים הטכניים. daily.dev מאפשר לבנות פיד מותאם אישית כדי להישאר מעודכנים טכנית. תודה ל@EllaSheer על ההמלצה!
- 💻 Hello Interview. אחד הראיונות שמפתחות ומנהלות צריכות לעבור הוא ראיון הsystem-design. מוצר חדש מאפשר לכן להתאמן בראיון-דמה עם מראיין בינה-מלאכותית ולקבל פידבק מפורט. לרגל ההשקה ניתן להתנסות במוצר באופן חינמי.
המלצת ספר
מיכאל לופ כותב בלוג ניהול כבר שנים רבות. הספר The Art of Leadership - Small Things, Done Well מכיל סיפורים ועצות פרקטיות בשלבים שונים בקריירה, החל מתפקיד הניהול הראשוני, ניהול מנהלים, ועד תפקיד סמנכ״ל.
שיחת ייעוץ אישית
הכנה לראיונות עבודה, טיפים לקידום, הכנה לשינויים ארגוניים, ועוד