מנהיגות בהייטק #24—על Work-Life-Balance כמנהל.ת פיתוח

אחד האתגרים בניהול הוא ניהול עצמי. תפקיד הניהול מגיע עם אחריות פורמלית על תחום ואנשים. פעמים רבות אנחנו נותנים לתחושת האחריות הגדולה לבוא על חשבוננו אנו. יש פנים רבות לאתגר הזה, אבל הפעם נדבר על איך מייצרים חיים מאוזנים כמנהלים ומנהלות פיתוח.

 ראשית כל, עלינו לקבל החלטה אקטיבית. מה אנחנו מתעדפים כרגע בחיינו. קחו כמה דקות לפרוט את כל מה שחשוב לכם בחיים. הנה כמה דוגמאות:

• עבודה
• זוגיות
• הורות
• תחביבים אישיים
• עזרה להורים
• בריאות פיסית
• בריאות מנטלית

אחת הנקודות הקשות אבל חשובות להפנים היא שאנחנו לא יכולים להשקיע בכל מה שחשוב לנו ברמה שהיינו רוצים. כל אותם א.נשים שאנחנו שומעים עליהם שמצליחים לעשות הכול? ככל שתחקרו יותר לעומק, תגלו כמה פשרות גם הם.ן עושים.ות בחייהם.ן. באמת שאי-אפשר להספיק הכול, וצריך לקבל החלטה איפה משקיעים פחות.

אם ההחלטה לוותר בתחומים מסוימים נראית קשה מאוד, אז אתם.ן בכיוון הנכון. אם זה לא כואב אז לא חתכתם מספיק. והתוצאה תהיה בינוניות וחוסר שביעות-רצון בכל התחומים. מהם שלושת התחומים, לכל היותר, שהכי חשובים לכם.ן כרגע?

זה אולי נשמע כמו מסקנה קשה ובוטה, אבל יש נקודת אור. ההחלטה של מה מתעדפים לא קבועה ומשתנה בשלבים שונים בחיים. לדוגמא, יש שבוחרים לתעדף את ההורות על פני העבודה כשהילדים קטנים, אבל כשהילדים גדלים הם מתמלאים באנרגיות ומוטיבציה להתקדם בעבודה. לפעמים הבחירה באורח חיים מסוים גוררת תיעדוף, כמו מעבר לארץ אחרת ויצירת תלות במעסיק כדי לשמר את ויזת העבודה. גם תלות זאת היא זמנית למשך מספר שנים, ולאחריה ניתן לתעדף בצורה שונה.

בשבילי, ההבנה שניתן להתאים את סדרי העדיפויות שלנו בשלבים שונים בחיים היא הבנה משחררת, שמקלה מאוד להתמודד עם ההחלטות הקשות.

עכשיו נניח שהחלטתם.ן שהעבודה חשובה, אבל לא בראש סדר העדיפויות שלכם.ן בשלב הנוכחי של חייכם. איך עושים את זה בתפקיד ניהולי?

הנה סיפור. עברתי למלא קפה בפינת הקפה באמאזון, אי שם בסיאטל. כיאה לחברה שמקדשת את ערך הקמצנות החסכנות, המטבחון היה מאובזר בקפה אמריקאי דלוח. הסמנכ״ל שלי היה נדיב וקנה מהתקציב האישי שלו חלב למטבחון. אחרי שמילאתי את כוס הקפה, פגשתי את המגייסת שאיתה עבדתי והתחלנו לדבר על הא ועל דא. בין היתר, דיברנו על ישראלים. המגייסת סיפרה לי שפעם עבדה עם מועמד ישראלי שעבר את כל הראיונות, אבל היו לו כל מיני דרישות שהפתיעו אותה. אותו מועמד אמר שבימי שישי הוא יצטרך לצאת מהעבודה מוקדם, בעיקר בחורף, אז השמש שוקעת מוקדם בצפון ארה״ב. בנוסף, הוא הודיע שהוא לא יוכל להיות כונן בשבתות. כנראה שאתם מבינים שאותו מועמד היה פשוט שומר שבת, אבל למגייסת זה היה תחום לא מוכר. האם אותו מועמד התקבל לעבודה? כן. האם הוא יצא מוקדם כל שישי? כן. האם הוא נמנע מכוננות בשבת? כן.

הסיפור הזה מכיל את כל הסודות להצלחה בעבודה תוך כדי יצירת הפרדה בין הבית לעבודה. הנה הנקודות הכרחיות:

1. הגדרת גבולות ברורים מאוד. ככל שהכללים למתי אתם.ן לא יכולים.ות לעבוד פשוטים וקלים להבנה, כך יהיה לכם.ן קל יותר לשמר את הגבולות בצורה קונסיסטנטית. 
2. תקשורת של הגבולות מההתחלה. חשוב לבצע את תיאום הציפיות בזמן רגוע, ולא ברגע שבו צץ קונפליקט. וככל שהגבולות יהיו ברורים יותר, כף יהיה לכם.ן קל יותר לבצע את תיאום הציפיות עם המנהל.ת שלכם.ן, עם השותפים, ועם הצוות.
3. יצירת אילוצים חיצוניים. יבוא הרגע שבו יהיה קשה לעמוד בגבולות שקבעתם.ן. כדי להצליח לשמור על הגבולות, וודאו שיש לכם אילוץ חיצוני. בכל משא ומתן יש יתרון רב לכך שניתן ״לזרוק״ את האחריות על מישהו אחר, כגון עו״ד, הבוסית, או בת-הזוג. כשיש לכם אילוץ חיצוני קל יותר לסובבים אתכם.ן לקבל את ההתעקשות לשמר את הגבולות. לדוגמא, גם במקומות ״קשוחים״ זה ״בסדר״ כשהורה גרוש יוצא מוקדם לאסוף את הילד מהגן, לא כי יש הבדל מהותי בין הורה גרוש לנשוי בנושא הזה, אלא כי קל ״להפיל״ את הצורך לצאת מוקדם על הסכם גירושין חיצוני ומחייב.

Here’s another reason you need a lawyer. The lawyer can say to the landlord, “Whaddaya mean if we’re 3 days late on the rent we get evicted? We want the right to be 15 days late!” When your lawyer says this, no offense is taken. He’s just the lawyer. But if you, the tenant, try to say it, the landlord will say, “What, are you planning to be late on the rent?”

Joel Spolsky, Finding an Office in New York City

4. עמידה איתנה. שימרו על הגבולות. מספיקה פעם אחת שבה חרגתם.ן מהאילוץ החיצוני כדי שהוא כבר לא יוכל לשמש כאילוץ.

אז מה השורה התחתונה? שמרו על הגינות, אבל נסו לייצר לכם לכם אילוצים שיסנדלו גם אתכם וגם את המעסיק לכבד את הגבולות שקבעתם.ן.

ובכל זאת, כמה דגשים חשובים. ההשפעה של מנהל.ת על העובדים והעובדות בצוות היא רבה. מנהל.ת לא נוכח יכול לפגוע בקידום של עובדת, ולהשפיע לרעה על כל מסלול הקריירה שלה. אם אתם.ן לא יכולים לעמוד ברף ההשקעה המינימלי, בקשו להקטין את הצוות עליו אתם.ן אחראים או עיברו לתפקיד של individual contributor.

בנוסף, אופי התפקיד דורש רמת השקעה שונה בזמנים שונים. בזמן ההערכות כנראה שתצטרכו לעבוד אפילו שעות נוספות כדי שכל עובדי ועובדות הצוות יקבלו הערכה ותגמול הוגנים. כשם שעליכם ליצור ולתקשר גבולות ברורים, כך עליכם לברר מה הציפיות והגבולות של המעסיק בתקופות שונות.

אז האם אפשר לשמור על איזון בחיים גם כמנהל.ת פיתוח? כן, אבל זה דורש מחשבה ותכנון. זה דורש הבנה של מה חשוב בחיים, הגדרת גבולות ברורים, תיאום ציפיות, יצירת אילוצים לשימוש הגבולות, ועמידה איתנה.