מנהיגות בהייטק #7—מערכת הפעלה אישית
שנת 2022 כמעט-כמעט הסתיימה. אני אחכה עם סיכומי השנה עד שהיא באמת תיגמר.
מערכת הפעלה אישית
סוף שנה זה הזמן שבו כולם מפרסמים את היעדים שלהם לשנה הבאה. זה גם הזמן שבו כולם משתדלים להתעלם באלגנטיות מכל היעדים שהם קבעו לעצמם לפני שנה ופשוט התפספסו. בתחילת שנה כולנו מלאי מוטיבציה, ואז ... החיים קורים.
מערכות, systems, הן חשובות יותר ממוטיבציה.
אנחנו רוצים מערכות שעובדות גם כשאנחנו עייפים, או מוטרדים, או רבנו עם בן או בת הזוג.
ולכן, אני ממליץ לכל אחד לבנות מערכת הפעלה אישית. אני לא ממליץ על מערכת ספציפית כי מערכות שונות מתאימות לאנשים שונים.
יש אנשים שמאוד מתחברים לGetting-Things-Done®, או GTD®, למרות שרבים מתקשים להתמיד בה לאורך זמן. אחרים, מתחברים מאוד לbullet-journaling. ואנשים רבים אחרים בונים לעצמם מערכת אישית משלהם. לפעמים מערכת ממוחשבת ולפעמים באמצעים אנלוגיים.
הנה מה שחשוב בעייני.
- קיבעו מטרות למערכת ההפעלה שלכם.
- בידקו תקופתית איך המערכת משרתת אתכם לאור המטרות שקבעתם, ושנו אותה לאור הלימוד.
אז מה המטרות של מערכת ההפעלה האישית של מנהל/ת? הנה המטרות שלי:
- לאפשר זיהוי של הפעולות בעלות האימפקט הגדול ביותר שאנחנו יכולים לעשות.
- לאפשר בניית אמון הדדי עם אנשי הצוות ע״י כך שדברים לא ייפלו בין הכיסאות ושזמן התגובה שלנו יהיה מהיר לבקשות של העובדים.
- להעריך את הביצועים של עצמנו ושל העובדים שלנו באופן רציף.
- להנות מהדרך.
כמנהלים, אנחנו טובעים באין-סוף פגישות ואין-סוף משימות. אנחנו חייבים לבנות לעצמנו מערכת שתאפשר לנו להפריד בין עיקר לטפל. אנחנו רוצים לראות גם את היער ולזהות את המצבים בהם נוכל להשפיע בצורה משמעותית. זה אומר, שמערכת ההפעלה שלנו חייבת לכלול זמן לעבודה עמוקה ולא רק התעסקות במשימות האין-סופיות.
ומנגד, העובדים שלנו מבקשים מאיתנו בקשות שונות. חשוב מאוד שלא נפספס את הבקשות האלה. כמאמר קווין פלאנק, מנכ״ל Under Armor, אמון נצבר בטיפות ונאבד בדליים. לכן אנחנו כן רוצים לראות גם את העצים, ולא רק את היער.
הערכת ביצועים שוטפת היא המפתח לצמיחה ולמידה. בשביל להיות מסוגלים להעריך את עצמנו ואת העובדים, צריך להגדיר ציפיות ברורות ולאסוף מידע על הביצועים כנגד הציפיות. תהליך הערכת עובדים הוא פעמים רבות תהליך ארוך ומלא בהשקעה. אבל אם נבנה את המערכת כך שאנחנו אוספים מידע ומעריכים באופן רציך, לא רק שתהליך הערכת העובדים יעבור חלק יותר, אלה שגם נוכל לשתף את הפידבק באופן קציף ונשתפר לאורך השנה כולה.
וזה גם יעזור לנו להנות מהדרך.
אז איך נראית מערכת ההפעלה האישית שלכם/ן?
אנחנו קובעים יעדים כשאנחנו מלאי מוטיביצה.
— Gilad Naor (@GiladNaor) December 29, 2022
אבל בלי ״מערכת הפעלה״ אישית, לא נעמוד ביעדים כשהמוטיבציה תתמוסס. systems >> motivation.
אז איך נראית מערכת ההפעלה האישית שלכם/ן?
מרחבי הרשת
- 🐦 עידו עברי משתף את המלצות הניהול שלו בטוויטר. מלא טיפים נפלאים בשרשור וגם בתגובות. המלצה מספר שלוש כואבת מאוד למנהלים חדשים.
- Debugging Zine. אנשים שונים לומדים בצורות שונות. יכול מאוד להיות שיש לכם עובדים ועובדות שיכולים להנות מהתוכן ומהפורמט, וידעו להתמודד עם תקלות בצורה טובה יותר.
המלצת ספר
כמנהלים אנחנו עובדים עם אנשים. ולאנשים יש דרכי חשיבה שונות, היסטוריה אישית, ועוד. כל אחד הוא ייחודי. אבל יש גם משותף, כולל הטיות קוגניטיביות שמשפיעות על כולנו באופן לא מודע.
המנוע מאחורי הטיות רבות הוא האלגוריתם האנושי למזער דיסוננס קוגניטיבי. הספר, Mistakes Were Made (But Not by Me) ילמד אותנו לזהות איך האלגוריתם האנושי המוטבע הזה, שרץ ברקע במוחות של העובדים שלנו (ושל עצמנו!) גורם לתגובות מפתיעות. ברגע שמבינים את הקונספט, הרבה תגובות מתחילות להיות הגיוניות הרבה יותר.
כשאתם מוכנים.ת לכך, הנה כמה דרכים בהם אני יכול לעזור לכם.ן:
- ייעוץ אישי. אנחנו יכולים להיפגש ב״אחד על אחד״ ולעבוד על האתגר המרכזי שלכם.ן. זה יכול להיות הכנה לראיון קבלה לחברת גאמפא או חברה אחרת, עבודה על קידום, מעבר מפיתוח לניהול, או כל נושא אחר.
- הירשמו לקורס ״הובלת צוות פיתוח מעשית״. הקורס בקבוצות קטנות ואינטימיות, שבהן נלמד ונדון על יסודות הניהול בהייטק. מעבר להקניית מיומנות וידע, הקורס יעזור לכם.ן להכיר מנהלים ומנהלות מרחבי התעשייה.